서비스 이용약관
시행일: 2025년 1월 1일  |  최종 수정: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 골든 시니어스(이하 "회사")가 운영하는 방문 재활운동 중개 플랫폼 골든 시니어스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 방문 재활운동사 연결 및 중개 관련 모든 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 아이디를 부여받은 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "고객 회원"이란 재활운동 서비스를 의뢰하는 목적으로 가입한 회원을 말합니다.
  5. "전문가 회원"이란 재활운동 서비스를 제공하는 목적으로 가입한 자격을 갖춘 재활운동사를 말합니다.
  6. "견적"이란 고객 회원의 요청에 대해 전문가 회원이 제안하는 서비스 내용 및 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 기준 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 만 14세 미만인 경우
    • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
  3. 전문가 회원의 경우 회사의 자격 심사를 통과한 경우에 한하여 서비스 이용이 가능합니다.

제5조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 방문 재활운동사 검색 및 정보 제공
    • 견적 요청 및 비교 서비스
    • 전문가-고객 간 일정 조율 지원
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 제공에 있어 고객과 전문가를 연결하는 중개 역할을 수행하며, 실제 재활운동 서비스는 전문가 회원이 제공합니다.
  3. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
⚠️ 회사는 고객과 전문가 간의 서비스 중개 플랫폼이며, 실제 재활운동 서비스의 품질 및 결과에 대한 직접적인 책임은 서비스를 제공하는 전문가에게 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
    • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통보 없이 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 전문가와 고객 간에 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제9조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위한 고객센터를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  3. 이 약관과 관련된 소송은 대한민국 법을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
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